Dame Tartine

Google propose enfin la possibilité d’appliquer un thème générale à sont gestionnaire de mails Gmail.

Rien de révolutionnaire, mais tout de même fort sympathique. En ces temps de grisaille météorologiquo-économique, on prend ce que l’on nous donne.

Il vous suffit juste de vous connecter sur votre compte gmail et vous disposez en haut à gauche d’un lien vers les différents thèmes graphiques. Le choix est là, et il y en a pour tous les goûts, même les mauvais pour les esprits chagrins.

Est-vous qu’avez vous choisis ?

S’il est bien une “activité” que nous pratiquons tous à plus ou moins grande échelle, c’est bien l’intervention sur les forums. L’idée de pouvoir échanger avec d’autre un savoir, une expérience me semble être quelque chose de tout à fait excitant et enrichissant.

Néanmoins, dans mon cas, cela devient de plus en plus rare… et ami lecteur tu t’interroges “Mais pourquoi donc Dame Tartine .”. J’y viens ami lecteur… j’y viens.

Quelles sont donc les raisons qui me poussent à minimiser mes intervention sur les forum…
Ces raisons, qui diffèrent dans leur nature, convergent cependant sur leur conséquences.

• En premier lieux, le fait que la politesse n’est plus (si tant est qu’elle n’est jamais été). Et oui tous se perd ma bonne dame. On demande des conseils et on se barre. Pas un merci… rien… nada… quetchi
• En second lieux, de plus en plus de “demandeurs”, n’ont pas le réflexe d’indiquer si la ou les solutions proposées sont opératoires. Il n’y a pas de suivit, donc pas d’échange avec la communauté. C’est probablement le point le plus insurmontable pour moi
• En troisième lieux, on a le sentiment que les “demandeurs” ont le plus grand mal à écrire une phrase correcte (sujet + verbe + complément). Ce qui implique qu’il faut dans un premier temps essayer de comprendre la question d’un point de vue du sens. Et oser demander à quelqu’un de préciser sa demande n’est pas sans conséquence ; on passe pour un imbécile : “Comment… tu ne comprend pas ce que je te demande ?”
• En quatrième lieux, à partir d’un certain moment les questions deviennent récurrentes. Les “demandeurs” n’ayant pas fait l’effort à minima d’utiliser la recherche que tout forum possède. Répondre 10 ou 15 fois à la même questions devient fatiguant à la longue.
• Enfin, le fait que l’ego prime bien souvent sur le rationnel, sur ce qui est expliqué. Les réponses sont souvent disproportionnées, alors même que les interventions visent en premier lieux à résoudre un problème donné. Il faut devenir fin psychologue pour répondre à certain

Il est bien loin le temps ou l’on parlait de la “Netiquette”. Presque devenu un dinosaure ce terme.

Et vous, qu’en est-il de vos pérégrinations sur les forums ? Faites-vous des constats identiques, différents ?

A List Apart, site réputé pour la qualité de ses articles, nous propose à l’instar de l’édition 2007 de remplir un questionnaire dont l’objectif est de mieux connaître celles et ceux qui font le web.

Résultats du questionnaire de l’année 2007.

Ce questionnaire, très bien réalisé au demeurant, met l’accent sur :

• La définition du métier (comment vous vous percevez)
• La dimension financière (ce que vous gagnez et comment vous facturez)
• L’évolution de carrière (quel sera mon métier demain)

Je ne saurais trop vous conseiller de le remplir. On ne nous demande pas souvent notre avis… alors autant en profiter.

Néanmoins, j’attire votre attention sur la question N° 3 qui de mon point de devrait pas s’appliquer. Je ne comprend toujours pas quel type d’enseignement on peut extraire de cette question ?

Je sais, je suis un vieux pèpère moralisateur, mais il y a toujours certaines choses qui m’échappent. Et l’argument “différence de culture… blabla blabla” me paraît notoirement injustifié et tout juste bon à donner à manger au cochon. Que cherche t-on à démontrer ?

Parenthèse - Il faudra un de ces jours, que je vous parle du livre “vivre et penser comme des porcs” de Gille Chatelêt - Fin de la parenthèse.

Et vous, y avez-vous participé ?

Cette question N°3 vous gène t-elle autant que moi ?

Marilyn va t-elle se réconcilier avec Alexandra, suite à leur clash ?

S’il est un paradigme de la conception web, c’est bien celui-ci : dois-je mettre en avant le contenu ou la dimension esthétique ?

Cette éminente question se trouve assez clairement exposée dans cet article dont le titre pourrait se traduire par “Ne faite pas des sites avec un graphisme de la mort, c’est le contenu qui compte”.

Cette article tente de démontrer qu’une graphie par trop envahissante est un “cache-sexe”. Cette “surabondance graphique” vise à minorer l’absence de réelles informations en détournant l’attention de l’internaute.

Sur le constat, force est de constater que l’auteur de l’article n’à pas tout à fait tord. Faite le test vous même.

Si vous possédez Firefox et l’extension webdev, il vous suffit de désactiver la css :
CSS ->Disable Styles -> All Styles
Ou pour les accros du raccourci clavier : Commande + Shirft + S.

Prenez-vous toujours autant de plaisir à lire les même informations ?

…

Maintenant, inversons le raisonnement. Toujours avec votre css désactivée, vous serait-il possible de passer plus de 5 minutes sur le web avec des sites ayant cet aspect. Pour la majeur partie d’entre nous la réponse est NON.

Aussi, ma position en la matière est-elle plutôt médiante. Un site web est un tout, et sa conception ne saurait se réduire à sa seule dimension graphique ou textuelle. L’excès en la matière viendrait plutôt d’une pratique de conception visant à majorer l’une ou l’autre des ces deux dimensions. Cependant, un site web est et doit rester un objet homogène (sauf cas très particulier).

De plus, il me semble contre-productif de renvoyer dos-à-dos la dimension graphique et la dimension de contenu ; “je n’est pas envi de choisir entre un site avec un contenu intéressant et un site vraiment chouette”.

Au final, il me semble que tout est affaire de dosage. Le rôle de conception du webmestre est de réunir, tant que faire ce peux, ces deux dimensions. Ce dernier point n’excluant pas de mettre davantage l’accent sur l’une ou l’autre, mais sans excès et surtout pas comme “cache misère”.

… Dame Tartine en rajoute toujours une couche

Vous ai-je parlé du WaSP café (Web stAndardS Project) et de ces rendez-vous ? NON… alors réparons cet oubli.

LE WaSP est en charge de la diffusion la plus large des standards du web et des questions d’accessibilité. Pour plus de détails je ne saurais trop vous conseiller de vous rendre sur le site WaSP café - France.

Cette rencontre a eu lieux ce lundi 28. Accueil “cacahouètes et boissons non alcoolisées” accompagnées de l’indémodable badge “speed datting”. Ça va saigner…

Soit dit en passant j’ai tout de suite louché sur la bouteille de cidre, coincée entre deux bouteilles d’eau minérale et une bouteille de cola.

Après une présentation des évolutions du web et des ces nouveaux enjeux (apparition de nouveaux form factor) par Tristan Nitot, j’ai opté pour l’atelier CSS. Étaient disponible les ateliers Javascript et accessibilité. Tous aussi intéressant les uns que les autres…mais il faut bien choisir.

Accueillis au sein de ce groupe de discution par de charmants hôtes, nous avons tous de suite avancés sur des problématiques de fond ;

• Ma technique est bien plus mieux que la tienne
• Non, c’est la mienne qu’est vraiment bien…

Bref, nous, nous sommes gentiment écharpés, vous vous en doutez, avec quelques échanges bien sentis en direction des représentants d’une agence web Levalloisienne. Attention au parquet tout neuf…

Ceci dit, il est toujours très instructifs de constater que les enjeux ne sont pas les mêmes selon que l’on est dans une équipe, que l’on travaille seul, ou que l’on intègre le service internet d’un grand groupe bancaire. Chacun voit le web à sa porte, et cette variété de positions n’est pas pour me déplaire. Ni même à monsieur “gris”. Vous savez, celui qui tente de rapprocher les points de vue.

Pour finir, nous nous sommes retrouvés autour d’une table (japonaise) pour finir avec des discutions plus pointus. À cette occasion, j’ai pu me rendre compte du talent (souvent grand) de la génération montante et de son intérêt pour les standards.

Ça y est, je suis définitivement un vieux con.

Pour celles et ceux qui comme moi pensent qu’un bon site est un site valide, je leur propose d’aller faire un tour chez Virtualhosting et plus particulierement de lire l’article Test Me: 25 Freebie Website Accessibility Checkers.

Vous trouverez tout une collection de “validateurs”.

• WatchFire Webexact
• Total Validator
• Truwex Online

Cette liste n’est pas exhaustive…

N’hésitez pas à en utiliser plusieurs. Et il y a vraiment de quoi faire. Les surprises sont nombreuses. Moi qui croyait avoir un code propre et valide sur mon site, j’ai eu pas mal de surprises.

Ceci dit, je ne crois pas qu’il faille voir la validation comme une recherche absolue, mais plutôt comme un objectif duquel il faut se rapprocher “tant que faire ce peut“. C’est toujours ça de pris.

Et vos sites à vous, comment s’en sortent-ils ?

Une institution du web : les vœux de la nouvelle année sur son blog
Je vous souhaite donc une bonne et heureuse année 2008.
Avec une pensée toute particulière pour l’équipe avec laquelle je travaille actuellement ; Olivier, SEb, Julie, Damien et Julien.

Une autre institution du web : la WishList 2008

• Faire le design graphique du blog “Dame Tartine”
• M’améliorer en JavaScript…c’est peu dire
• Arrêter d’arrêter de fumer… ou le faire définitivement
• Continuer à avoir le temps de faire du VTT avec mon fiston
• Trouver un emac pour le fiston
• Continuer à bosser avec des gens (des “clients”) intéressants
• Finir les articles (7) qui traînent en brouillon dans WP
• Et si le destin le veut bien, pourquoi pas un deuxième bout’chou…
• … et la maison (la surface) qui va avec

Dame tartine en rajoute toujours… une couche

Je sais c’est complétement puéril, mais je viens d’installer un bout de code. Et c’est jouissif.

J’ai découvert ce Plug, s’il l’on peut appeller cela comme ça, sur Last.fm.
Pas de quoi foueter un chat me direz-vous et vous aurez en partie raison, mais… mais…

Ça me fait doublement plaisir. D’abord parce que c’est la première fois que je modifie une page de mon blog (un simple copier/coller soit dit en passant) ; il a juste fallu trouver la bonne page. Ensuite parce que c’est toujours sympathique de partager les choses que l’on aime.

Voilà

La conception d’un site web ne s’improvise pas. Tout le monde est d’accord là-dessus (pas vous ?).

L’une de mes dernières expériences au sein d’une agence est emblématique d’une certaine façon de concevoir le web. Comme un relais de rentabilité du “off-line” dans le meilleur des cas, comme un produit d’appel au pire. Force est de constater une méconnaissance des mécanismes et des enjeux du web. A cela s’ajoute une absence totale de vision de ce que peut être l’outil internet. La fonction commerciale est au cœur de la relation client ; elle peut être une force pour l’entreprise comme sa pire ennemie.

À de nombreuses reprises, il m’a été donné de travailler avec des commerciaux. S’il est une considération “number one” pour ces chères têtes blonde (pas toutes hein !) c’est bien le montant du budget qu’elles viennent d’arracher. A ce stade, le travail à réaliser n’est plus qu’une formalité, qu’un brief s’il y en a un, saura initier.

Ainsi donc il est possible de concevoir, de créer un site, avec comme seul ligne d’horizon le montant du budget récolté.

Extrait :
* Perso 1 : Fait pêter pour 10 000 € de site
* Perso 2 : Qu’est-ce que le client veut faire, quel est sont objectif ?
* Perso 1 : On s’en fout on a 10 000 € à dépenser… mais faut que ça se fasse vite hein !
A se stade de l’absence de la réflexion, on voit bien que l’alpha et l’omega est ,et restera, la marge brute. Marge brute dont chacun sait qu’elle est inversement proportionnelle au temps de conception/réalisation.
* Perso 2 : Silence dubitatif devant ce choix visionnaire…
qui propulsera, à défaut de la reconnaissance des pairs devant la qualité du travail accompli, le résultat financier de cette agence à un niveau stratosphérique.

Stratégie, positionnement, service rendu, qualité du contenu… que nenni mon ami. Puisqu’on vous dit que le plus important c’est d’y être.. où ça… sur le net bien sûr. Le net devient onthologiquement le lieu commun de la modernité et du “IN”.

Ayant vécu ces situations (et d’autres similaires) à plusieurs reprises, je me décide à ouvrir un blog traitant de conception web. Avec un parti pris : celui de démontrer qu’un site internet ne se résume ni à sa dimension graphique, ni à sa technologie : il n’est pas réductible à la simple somme des savoir-faire qui y sont incorporés. Dans cette perspective, il [pré]suppose un nécessaire travail de réflexion en amont et en aval. La conception centrée sur l’utilisateur[trice] permet d’aller dans ce sens.

Au fait, à quand remonte vos derniers tests utilisateurs ? Avez-vous introduit les résultats de ces tests dans votre démarche actuelle ? Et vos clients, qu’en pensent-ils ?

Avec dans mon prochain billet une introduction à la question que tout le monde se pose : qui a tué Laura Palmer ? Zut, je m’a suis trompé de question. Reformulons donc en “La conception centrée utilisateurs : pour quoi faire ?”.

Et la traduction pour nos [nombreux] amis anglophonne “Centric User Design : what a fucking way”.

Rappelons ici à nos amis lecteurs, qui tout comme moi auraient “manqué” leur cours de langue vivante (sic), que le terme “design” signifie “conception” dans la langue de Shakespeare.

Dame Tartine… en rajoute une couche